POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO OBUWIEOLA.PL

Dokument, który czytasz to Polityka Prywatności („Polityka”), Jego celem jest zaprezentowanie Ci w sposób jasny i przejrzysty zasad postępowania z Twoimi danymi osobowymi, w szczególności tego w jaki sposób oraz na jakiej podstawie są przetwarzane.

Informacje, które są zawarte w dalszej części Polityki dotyczą zarówno naszych Sklepów (stacjonarnych) jak i Sklepu Internetowego. Polityka ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi dla Ciebie źródła obowiązków (nie zobowiązujemy Cię tutaj do konkretnych działań lub zachowań), ani nie jest od niej uzależnione wykonywanie przez nas usług lub zawieranie określonych umów.

Od tego, jakie czynności (prawne lub faktyczne) podejmujesz, będzie zależeć zastosowanie poszczególnych postanowień (ich aktualność wobec Ciebie). Inny zakres danych będzie obejmował zakupy w sklepie stacjonarnym, inny przeglądanie strony internetowej a jeszcze inny zgłoszenie reklamacji (choć oczywiście zakresy te mogą się pokrywać).

 

I. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych:

Administratorem Twoich danych osobowych jest OBUWIEOLA Aleksandra Wrona, prowadząca działalność gospodarczą w Opocznie (26-300), przy ul. Mikołaja Kopernika 1A (NIP: 768 125 21 36, REG: 592268244, BDO: 000683798)

Dalej określamy się jako „Administrator” (lub: „my”, „nam”, „nas”, itp. „My”).

Z Administratorem możesz skontaktować się poprzez adres e-mail:  sklep@obuwieola.pl lub korespondencyjnie – na adres: OBUWIEOLA Aleksandra Wrona, ul. Mikołaja Kopernika 1A, 26-300 Opoczno

II. Czym są dane osobowe i jak o nie dbamy:

Dane osobowe to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (dalej: „Dane Osobowe”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz.U.2019.1781 ze zm.) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych,

III. Jakie dane osobowe przetwarzamy, po co (w jakim celu) i na jakiej podstawie:

Zakres danych, jakie przetwarzamy, obejmuje: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miasto, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy). W przypadku Klientów niebędących Konsumentami możemy przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP).

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w różnych celach oraz na różnych podstawach prawnych - w zależności od tego z jakich usług i funkcjonalności korzystasz.

Mogą to być funkcjonalności związane z realizacją na Twoją rzecz obsługi w naszych sklepach stacjonarnych, usług elektronicznych dostępnych w naszym Sklepie, zawieraniem umów sprzedaży, przeprowadzenia działań marketingowych, analiz rynkowych i statystycznych, podnoszenia jakości usług, realizacji stosownych obowiązków prawnych ciążących na Administratorze oraz identyfikacji nadużyć.

W większości przypadków celów jest więcej niż jeden. Poniżej znajduje się ich lista, a następnie bardziej szczegółowe omówienie:

• obsługa funkcjonalności sklepu internetowego, w tym obsługa zamówienia złożonego w sklepie internetowym (m.in. podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy sprzedaży, jej zawarcie, obsługa posprzedażowa – płatności, wysyłka, zwroty i reklamacje) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa newslettera (informacje handlowe, na które wyraziłeś zgodę) oraz prezentowanie reklam i ofert (np. informacje o Promocjach, akcjach specjalnych itd.) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art .6 ust. 1 lit. f RODO,
• obsługa korespondencji (np. pytań o przedmiot)– art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• realizacja obowiązków podatkowych i księgowych (np. przechowywanie faktur, paragonów, oświadczeń o odstąpieniu od umowy, zgłoszeń reklamacyjnych itd.) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego, ustawy o rachunkowości oraz kodeksu cywilnego;
• tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń (w tym zapewnienie bezpieczeństwa oraz ochrony klientów i mienia, przechowywanie historii płatności, numerów przesyłek, dat złożenia zamówienia, jego odbioru itd.) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego, ustawy o rachunkowości oraz kodeksu cywilnego;

III.A. Sklepy stacjonarne:

Twoje dane osobowe możemy zbierać podczas wizyty w naszym Sklepie stacjonarnym, który jako Administrator również prowadzimy. Podczas wizyty w sklepie, są gromadzone dane w postaci wizerunku (w ramach prowadzonego monitoringu), a także możliwe jest gromadzenie innych danych, które są niezbędne w procesie zakupu, dokonania zwrotu czy reklamacji.

Tym samym przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. dokonania czynności zmierzających do zawarcia umowy sprzedaży, w tym także zapoznania i dopasowania oferty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b. RODO,
   niezbędność do wykonania umowy, którą zawierasz podczas wizyty w sklepie stacjonarnym;
2. zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony klientów i mienia – w szczególności
   w związku z możliwością zaistnienia sporów oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa Tobie, Nam i innym Klientom. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj, uzasadniony interes Administratora lub osób trzecich;
3. działania marketingowe Administratora, w tym prezentowanie Ci reklam i ofert. Nasze działania nie wpływają jednak istotnie na Twoje decyzje np. zakupowe. Podstawa prawna ww. działań: art. 6 ust. 1 lit f. RODO, tj. uzasadniony interes Administratora;

 

III.B. Konto Klienta:

Dane Osobowe, jakie będą podane przez Ciebie w związku z rejestracją konta, ale również inne Dane Osobowe zebrane w związku z Twoją aktywnością w Sklepie Internetowym i korzystaniem z naszych usług są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. prowadzenia Twojego konta, abyś mógł korzystać z jego funkcjonalności
   (np. składać zamówienia bez konieczności każdorazowego wypełniania wszystkich danych, mieć dostęp do historii swoich zakupów, zarządzać swoimi zgodami w Sklepie, itd.) oraz abyś mógł korzystać z innych usług dostępnych na naszej stronie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b. RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy, którą zawierasz zakładając Konto i akceptując Regulamin;
2. ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem oraz w innych celach, które są niezbędne
   do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony
   trzeciej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby dokonać rejestracji w Sklepie Internetowym.

Twoje dane co do zasady będziemy przetwarzać przez okres, w jakim korzystasz z konta (masz aktywne Konto Klienta, przy czym dla ich większej ochrony, mogą zostać usunięte po trzech latach od Twojej ostatniej aktywności w ramach Sklepu).

III. C. Newsletter:

Twoje Dane Osobowe podane w związku z zapisem do Newslettera, który stanowi redagowaną przez nas informację handlową, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. realizacji umowy o świadczenie usługi Newslettera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. b. RODO, tj. Twoja zgoda (wyrażona przy zapisie do Newslettera) oraz niezbędność do wykonania zawartej umowy – aby wysyłać do Ciebie np. mailem lub za pośrednictwem wiadomości sms, mms lub komunikatorów mających dla Ciebie analogiczne zastosowanie przypisanych bezpośrednio do Twojego numeru telefonu (np. Messenger, WhatsApp), dodatkowe treści, informacje, reklamy i oferty. Oczywiście możesz zrezygnować
   z newslettera w każdym czasie.
2. działań marketingowych, analitycznych i statystycznych Administratora. Nasze działania nie wpływają jednak istotnie na Twoje decyzje np. zakupowe – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. uzasadniony interes Administratora.
3. ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem oraz innych celów, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby zapisać się do Newslettera.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w dedykowany link znajdujący się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera lub kontaktując się z Administratorem.

Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres wykonywania umowy (do czasu rezygnacji z niej), wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe). Pomimo rezygnacji z newslettera, Twoje dane będą nadal przechowywane w bazie w celu identyfikacji subskrybenta powracającego oraz ewentualnej obrony roszczeń związanych z wysyłaniem Ci newslettera, w szczególności na potrzeby wykazania faktu udzielenia przez Ciebie zgody na otrzymywanie newslettera oraz chwili jej wycofania, co stanowi Nasz prawnie uzasadniony interes, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane Osobowe dotyczące Newslettera będą także przechowywane dłużej, jeśli dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.

III.D. Złożenie zamówienia:

Jeśli składasz zamówienie w naszym Sklepie Internetowym, wówczas Twoje Dane Osobowe (zebrane w związku ze złożeniem zamówienia), są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. realizacji Twojego zamówienia i wykonania zawartej umowy – w szczególności potwierdzenia jego złożenia lub wysłania do Ciebie lub punktu odbioru wybranego Towaru, jak również w razie potrzeby skontaktowania się z Tobą w tej sprawie. Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. b. RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy sprzedaży, którą – stosownie do Regulaminu – zawieramy z Tobą, gdy zaakceptujemy Twoje zamówienie;
2. wystawienia i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, jak również w celu rozpatrywania reklamacji i zwrotów w terminie i formie określonych
   w odrębnych przepisach – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c. RODO,
   niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze w związku z poszczególnymi przepisami rachunkowymi, podatkowymi, ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego;
3. ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem oraz inne cele, które są niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią;

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby złożyć zamówienie.

W celu realizacji zamówienia Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres wykonywania umowy, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe - zgodnie z ustawą o rachunkowości dowody księgowe dotyczące umowy sprzedaży przechowuje się co najmniej 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym umowa została ostatecznie zakończona/rozliczona), chyba, że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego (np. terminy zwrotów, reklamacji, przedawnienia roszczeń). W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.

III.E. Reklamacje:

Jeśli składasz u nas Reklamację, Dane Osobowe jakie nam podasz i które zbierzemy w związku ze złożeniem reklamacji i na etapie dalszej komunikacji, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. rozpatrzenie Twojej reklamacji (wydanie decyzji reklamacyjnej, przekazanie jej, wysłanie stosownych komunikatów, uzyskanie informacji dotyczących zgłoszenia reklamacyjnego). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c. RODO, tj. niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
2. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO,
   prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne, aby złożyć reklamację.

Twoje dane będziemy przetwarzać przez okres realizacji Twojej reklamacji, chyba że przepisy prawa (np. rachunkowe, dotyczące Twoich uprawnie wynikających chociażby z ustawy o prawach konsumenta lub z czasu przedawnienia roszczeń) będą nas zobowiązywać do dłuższego przetwarzania tych danych lub będziemy je przechowywać dłużej na wypadek, gdybyś miał wobec nas jakiekolwiek roszczenia, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego, lub na wypadek innych celów wynikających z realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. weryfikacji przysługujących Ci uprawnień udzielonych m.in. w ustawie o prawach konsumenta). W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.

III.F. Formularze kontaktowe i „pytania o przedmiot”:

Jeśli kontaktujesz się z nami, np. przez formularz kontaktowy, to dane, które nam podasz, oraz te zebrane w toku ewentualnej dalszej komunikacji, są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. komunikacja z Tobą i udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora;
2. w zależności od treści komunikacji, podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem stosownej umowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b. RODO,
   niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy;
3. w zależności od treści Twojej wiadomości: działania marketingowe Administratora – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. uzasadniony interes Administratora (marketing własny Administratora)
4. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO,
   prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak może być konieczne, aby się z nami skutecznie komunikować (np. wysłać e-mail, uzyskać na niego odpowiedź, itd.).

Twoje dane co do zasady będziemy przetwarzać do czasu zakończenia komunikacji z Tobą, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że przepisy prawa będą nas zobowiązywać do dłuższego przetwarzania tych danych lub będziemy je przechowywać dłużej na wypadek potencjalnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.

III.G. Profile w mediach społecznościowych:

Twoje Dane Osobowe, w tym te które pozostawiasz odwiedzając nasze profile w mediach społecznościowych (m.in. komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe) są lub mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. umożliwienia Ci aktywności na naszych profilach, efektywne prowadzenie naszego profilu, poprzez przedstawianie Ci informacji o naszych inicjatywach
   i innej aktywności oraz w związku z promowaniem przez nas różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO,
   prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora w postaci promowania marki oraz poprawiania jakości świadczonych usług;
2. działań marketingowych, analitycznych i statystycznych Administratora (np. ustalania popularności określonych treści, ich tematyki, czasu publikacji itd.). Nasze działania nie wpływają jednak istotnie na Twoje decyzje np. zakupowe – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, tj. uzasadniony interes Administratora;
3. ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń, które mogą powstać w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO,
   prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.

Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne, aby w pełni korzystać z funkcjonalności naszych profili w mediach społecznościowych.

Jako Administrator gromadzimy dane dotyczące wszelkiej komunikacji, treści oraz inne informacje przekazywane bezpośrednio przez użytkowników, przykładowo w związku z publikacją treści na fanpage’u, profilu lub wysłaniem wiadomości prywatnej.

Jeśli posiadasz konto w serwisie społecznościowym, wówczas mamy również dostęp do informacji ustawionych przez Ciebie jako publiczne, w tym: nazwa użytkownika, informacje zawarte w profilu publicznym oraz wszelkie treści udostępniane publicznie.

Gdy korzystasz z fanpage, profilu na portalach społecznościowych, te korzystają z plików cookie i innych podobnych technologii, aby monitorować Twoje zachowania. Dzięki temu otrzymujemy tak zwane „statystyki strony”, które przedstawiają wyłącznie zanonimizowane dane statystyczne o użytkownikach odwiedzających fanpage czy profili nie mamy możliwości powiązania ich z Tobą czy inną osobą. Nie mamy dostępu do danych osobowych wykorzystywanych przez Facebook na potrzeby przygotowywania statystyk strony.

Przetwarzanie danych celem przygotowywania statystyk prowadzi wyłącznie Facebook/Instagram lub inny podmiot, który jest właścicielem danego portalu. Dzięki ww. statystykom możemy optymalizować nasz fanpage czy profil np. poprzez lepsze dopasowanie zamieszczanych treści do zainteresowań i nawyków odwiedzających nasze media społecznościowe.

Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres korzystania z serwisu społecznościowego, a w pozostałym zakresie – przez okres niezbędny dla zrealizowania ww. celów lub do czasu skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe), chyba, że dłuższy czas wynika z ich przechowywania na wypadek ewentualnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania Danych Osobowych.

 

IV. Czy jesteś zobowiązany do podania nam swoich danych i jakie są ewentualne konsekwencje ich niepodania:

Podanie przez Ciebie Danych Osobowych jest dobrowolne, jednak jest konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności - na przykład do złożenia zamówienia i jego rozliczenia (zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, rejestracji Konta lub dokonania lub skorzystania z naszych formularzy.

Każdorazowo zakres danych wskazany jest uprzednio w Sklepie Internetowym lub Sklepie stacjonarnym (oznaczamy dane, których podanie jest konieczne do zawarcia umowy/skorzystania z określonej funkcjonalności), w ramach innych kanałów komunikacji z Klientem lub w Regulaminie. Konsekwencją niepodania Danych Osobowych może być brak możliwości skutecznego dokonania powyższych czynności.

W przypadku, gdy podanie danych osobowych następuje w celu zawarcia z nami umowy, podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia z nami umowy.

 

V. Cookies i analityka internetowa:

Aby uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, stosujemy na naszych stronach tzw. pliki cookies (potocznie zwane ciasteczkami).

Powyższe - w ramach analizy i oceny interesów - służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty.

Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies).

Czas przechowywania podany jest w ustawieniach cookies Twojej przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdują się wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Dostępne są one pod następującymi linkami:

Edge™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Opera™: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/

W przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

 

VI. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji:

Nie stosujemy wobec Ciebie ani Twoich Danych Osobowych profilowania, tj. takiego zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które może wywoływać wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację (np. na Twoje decyzje zakupowe).

Tym samym nie uzależniamy wyświetlanych Ci treści od dotychczasowych zachowań i aktywności na stronie Sklepu.

 

VII. Kto może być odbiorcą Twoich danych?:

Każdorazowo katalog odbiorców Danych Osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika przede wszystkim z zakresu usług z jakich korzystasz.

Katalog odbiorców danych wynika również z Twojej zgody lub z przepisów prawa, oraz doprecyzowywany jest w wyniku działań podejmowanych przez Ciebie w Sklepie Internetowym lub stacjonarnym bądź w mediach społecznościowych.

W przetwarzaniu Danych Osobowych w ograniczonym zakresie mogą brać udział podmioty, które technicznie pomagają sprawnie prowadzić działalność Sklepu Internetowego, stacjonarnego, mediów społecznościowych w tym komunikację z Tobą (np. wspierają nas w wysyłaniu wiadomości e-mail, a w przypadku działań reklamowych – także w kampaniach marketingowych), dostawcy usług hostingu lub usług teleinformatycznych, przewoźnicy lub pośrednicy realizujący przesyłki Zamówień, podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą, podmioty, które serwisują oprogramowanie, wspierają Administratora w kampaniach marketingowych, jak również Producenci, Importerzy i Dystrybutorzy Towarów oferowanych w sklepie (np. w zakresie reklamacji), dostawcy usług prawnych, księgowych i doradczych.

Przede wszystkim pragniemy zauważyć, że w celu wykonania umowy przekazujemy Twoje dane firmie kurierskiej (operatorowi pocztowemu) zajmującej się dostawą, o ile jest to niezbędne do doręczenia zamówionych towarów.

Równocześnie, w zależności od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie zamówienia, celem realizacji płatności przekazujemy zgromadzone w tym celu dane płatnicze do instytucji finansowej obsługującej płatność i ewentualnie do wybranego przez nas lub przez Ciebie dostawcy usług płatniczych.

Niektórzy dostawcy usług płatniczych gromadzą dane samodzielnie, jeżeli założysz u nich konto. W takich przypadkach należy w ramach zamówienia zalogować się u dostawcy usług płatniczych podając swoje dane dostępowe. Obowiązuje wówczas również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

 

VIII. Czy Twoje dane są przekazywane również do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego)?:

W ramach korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających jego bieżącą działalność udostępnianych np. przez Google, Dane Osobowe mogą być przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym podmiot z nim współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania Danych Osobowych przy współpracy z Administratorem.

Odpowiednie zabezpieczenia przekazywanych Danych Osobowych zostały zapewnione przez Administratora poprzez zastosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych na mocy decyzji Komisji Europejskiej oraz umów powierzenia danych do przetwarzania, spełniających wymogi RODO.

W przypadku przekazywania danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dokładamy wszelkich starań, żeby podmioty, z którymi współpracujemy, zapewniały odpowiedni poziom ochrony poprzez podjęcie dodatkowych zabezpieczeń bezpieczeństwa Danych Osobowych.

IX. Czy będą do Ciebie przesyłane informacje handlowe (np. na Twój adres e-mail lub numer telefonu)?:

Jako Administrator posiadamy techniczną możliwość komunikowania się z Klientem na odległość (np. wiadomość e-mail, sms).

Informacje handlowe związane z prowadzoną przez Administratora lub podmioty, które z nim współpracują komercyjną mogą być przesyłane po wyrażeniu przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej, w tym po akceptacji regulaminu Newsletter.

 

X. Jak zabezpieczamy Twoje dane?:

Uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Nie podajemy tutaj szczegółowych informacji na ten temat, bowiem udostępnianie na zewnątrz informacji o stosowanych środkach technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzania, może osłabić ich skuteczność, przez co zagraża właściwej ochronie Danych Osobowych.

Deklarujemy jednak, że odpowiednio udostępniamy np. następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione Danych Osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

1. certyfikat SSL na stronach Sklepu Internetowego, na których podawane są Dane Osobowe;
2. szyfrowanie danych służących do autoryzacji osoby korzystającej
   z funkcjonalności Sklepu Internetowego;
3. dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

 

XI. Jakie prawa Ci przysługują?:

Masz prawo do bezpłatnej informacji dotyczącej swoich danych osobowych, które są u nas przechowywane, a także prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia tych danych, wyrażenia sprzeciwu względem dalszego przetwarzania danych lub ich przeniesienia. W szczególności w każdym czasie przysługuje Ci prawo do:

1. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);
2. przenoszenia Danych Osobowych, które dostarczyłeś Administratorowi i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy, np. do innego administratora;
3. dostępu do Danych Osobowych (w tym np. otrzymania informacji, które Dane Osobowe są przetwarzane lub ich kopii);
4. żądania sprostowania i ograniczenia przetwarzania (np. jeśli Dane Osobowe są nieprawidłowe) lub usunięcia Danych Osobowych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem);
5. cofnięcia każdej wyrażonej Administratorowi zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofnięciem;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących Cię Danych Osobowych dokonywanego w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej (jeżeli nie ma innych ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec interesów Klienta).

Jeżeli Dane Osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczącego Twoich Danych Osobowych na potrzeby takiego marketingu, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim – w takim wypadku Danych Osobowych nie wolno już przetwarzać do takich celów.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Twoich danych osobowych, sprostowania, blokowania czy kasowania danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania określonych danych, prosimy o kontakt z Administratorem danych: OBUWIEOLA Aleksandra Wrona, ul. Mikołaja Kopernika 1A, 26-300 Opoczno lub sklep@obuwieola.pl

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką oraz Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).